有時候，朋友們會請我以「神通」協助解決世界的某些問題。我總是跟他們說，達賴喇嘛沒有神通。如果我有，我就不會感到腳痛或喉嚨痛。我們同樣都是人，我們經歷相同的恐懼、希望，以及不確定性。
佛教認為，所有眾生都深知痛苦——真實發生的病苦、老苦，以及死苦。然而，我們人類有能力運用心智戰勝憤怒、恐慌，以及貪婪。近年來，我一直在強調「情緒裁軍」的理念，即努力看清真相為何，不受畏懼或憤怒的困惑。如果該問題有辦法解決，我們必須要去尋找解決的辦法；如果沒有，我們不該浪費時間去想它！
我們佛教徒相信，這世間的一切都是相依的，這也是為什麼我常提「全球責任感」的原因。這個駭人新冠病毒的爆發，顯示了某人一有問題會立即影響其他人。但是這也提醒我們，慈悲或建設性的行為——無論是進行醫護工作或只是保持社交距離——都可能幫助很多人。
自從武漢有了新冠病毒的新聞傳出後，我一直在為我的兄弟姐妹們祈禱，無論您是來自中國還是其他國家。目前我們可以看到，沒有人對此病毒是免疫的。雖然我們都在擔心自家的親友及全球經濟的未來，可是，祈禱是遠不足夠的！
這次的危機證實，我們所有人都要負起自己所能承擔的責任。我們必須結合醫生與護士表現出來的勇氣與經驗科學，開始扭轉現況，保障我們的未來，免遭更多此類的威脅。
在這個充斥恐懼的時刻，重要的是我們應思考全球面臨的長期挑戰及可能性。從外太空拍攝的照片清楚顯示，我們這顆藍色星球是沒有真實國界的。因此，我們所有人必須照顧好這顆地球，並且努力防止氣候變遷和其他的毀滅性因素。這次的大流行警告我們，只有採取協調一致的全球對策，我們才能面對前所未有的巨大挑戰。
我們也必須記得，沒人能從苦難中置身事外！對於那些無家可歸、缺乏生計及家人的貧困者，我們應伸出援手，保護他們。這次的危機告訴我們，即便我們分開生活，我們也無法遠離彼此。因此，我們所有人都有責任去實踐慈悲和協助他人。
身為佛教徒，我信奉無常的原則。這個病毒終會過去，就如我這一生見證許多戰爭與其他驚駭的威脅都已過去；我們會有機會重建全球社會，就如我們過去多次做過的努力。我衷心希望，每人都能安好且保持鎮定。在這個不確定的時刻，針對眾人的建設性努力，我們不應該喪失希望及自信，這點很重要。