התודעה האנושית היא גם המקור לכל בעיותינו, וגם הפתרון להן, אם היא מוכוונת כראוי. אותם אלה הרוכשים ידע רב, אך חסר להם לב טוב, נמצאים בסכנה ממשית ליפול קורבן לחרדה ולאי־שקט הנגרמים כתוצאה מהשתוקקויות שלא ניתן לספקן. ידע חומרי עלול בקלות להוות מקור למחשבות ולרגשות שליליים. לעומת זאת, הבנה אמיתית של ערכים רוחניים מביאה שלווה. -הדלאי לאמה ה־14
כאשר הוד קדושתו הסביר, במרכז הדלאי לאמה לאתיקה ולערכים מחוללי-שינוי שבמכון הטכנולוגי של מסצ'וסטס (MIT), מדוע עלינו לדבר על אתיקה אוניברסלית (קווי מוסר אוניברסליים), הוא אמר שלחלק ניכר משִׁבעת מיליארד בני ובנות האדם על פני כדור הארץ אין אמונה מובחנת כלשהי, וציין שלא ניתַּן להציע לאנשים אלו מערך שיטות לאימון התודעה המבוסס על דת מסוימת. הוא אמר שחשוב מאוד שמערך שיטות האִימון הללו יתבסס על חינוך חילוני.
באותה העת, בדיוק התפרץ המשבר הפיננסי באמריקה, ובאותו מעמד הוא אמר שרוב מנהיגי וול סטריט הגיעו מאוניברסיטאות "ליגת הקיסוס" (Ivy League). כיצד ייתכן שהחמדנות והמִרְמָה, שהיו כה בולטות במהלך המשבר, לא זכו להתייחסות עוד בתקופת לימודיהם? כיום המרכז הזה ב־MIT עוסק בלימוד הדרכים להתמודדות עם חמדנות, מִרְמָה ושליליות, באמצעות הבנת האופן שבו רגשות מְעַצְּבִים את קבלת ההחלטות שלנו, והבנת ההשלכות ארוכות הטווח של ההחלטות שאנו מקבלים.
הוד קדושתו דיבר גם על האופן שבו ניתן ליישם את האתיקה האוניברסלית בפועל באמצעות תרגול מעשי והציע שלוש נקודות:
- האתיקה של ריסון
- האתיקה של סגולות (מידות טובות)
- האתיקה של אלטרואיזם וחמלה.
אתיקת הריסון עוסקת באופן שבו ניתן לנטוש את ההרגלים השליליים הכרוכים בגוף ובדיבור שלנו. הוד קדושתו אמר שהגוף הוא גס והתודעה היא מעודנת. אם אין לנו את היכולת לשלוט אפילו בגוף, איזו תקווה יש לנו לשלוט בתודעה? באמצעות התבוננות, תחילה בהרגלים השליליים של הגוף והדיבור, ולאחר מכן באלה של התודעה, אנחנו מְתַּרְגֵלִים ריסון אתי, דבר המאפשר לנו לאחר מכן לתרגל את אתיקת הסגולות. משמעות הדבר היא טיפוח ההתנהגות החיובית שלנו, כגון חמלה, נועם- לב, סליחה ויכולת הבחנה. זה מוביל אותנו בסופו של דבר לאתיקה של אלטרואיזם או חמלה, שבמסגרתה אנו מקדישים את חיינו למען הזולת.