Пять буддийских принципов для ведения бизнеса

Буддизм часто ассоциируется с медитацией. Но в нём также есть множество инсайтов о том, как относиться к вещам. Их можно применять в любой сфере. Давайте посмотрим на некоторые буддийские принципы, которые могут быть полезны для руководителей проектов или бизнеса.

Определите цель

В буддизме подчёркивается важность ясного понимания нашей цели и направления, в котором мы движемся. Буддийская цель – полностью избавиться от беспокоящих эмоций и раскрыть потенциал своего ума и сердца. Это конечное состояние называется просветлением.

Точно так же, когда мы начинаем проект или бизнес, важно определить цель. Принесёт ли он прибыль? Будет ли он полезен покупателям и сможет ли решить ту или иную проблему, с которой они сталкиваются? Чем точнее определена цель, тем проще будет понять, какой путь к ней приведёт, и тем выше вероятность её достижения.

Следуйте принципу причинно-следственной связи

Определив цель, нужно понять, что является причиной её достижения. Причины просветления – прекращение нашего разрушительного поведения и тренировка хороших качеств нашего ума, привыкание к конструктивному и реалистичному восприятию мира и взаимодействие с миром в рамках такого восприятия.

Начиная бизнес-проект, нужно с помощью логики понять, какие причины приведут нас к конечной цели. Это как инженерное дело в обратном порядке: мы движемся назад по логической последовательности действий, которые приведут нас к достижению цели. Этот процесс помогает определить необходимые шаги для достижения цели и закладывает фундамент для составления плана проекта.

Сострадание: решите проблему клиента

Один из важнейших буддийских принципов – сострадание. Согласно учению Будды,

сострадание – это пожелание, чтобы другие освободились от страданий.

Какое отношение это имеет к бизнесу? Бизнес решает проблему клиента. Если компания может предложить новое, лучшее решение, она будет самой конкурентоспособной. Поэтому самое важное – понять проблему потенциального клиента и проявить эмпатию. Нужно найти и запомнить реальную проблему, с которой сталкивается целевая аудитория. Поняв проблему, мы стараемся найти лучшее решение. Это подход к бизнесу с ориентацией на клиента или пользователя: в его основе лежит сострадание.

Непостоянство: адаптируйтесь к изменчивому миру

Буддийский анализ даёт ещё один инсайт: всё постоянно изменяется – мы сами, мир и люди вокруг нас. Очень легко посчитать ту или иную идею очевидной и незыблемой, но в изменчивой реальности это часто приводит к негибкому мышлению и упрямству.

Возьмём для примера Нетфликс. В Нетфликсе поняли, что интернет изменил привычки людей, связанные с просмотром видео. В прежнем мире было только одно решение для тех, кто хочет что-нибудь посмотреть: возьмите DVD на прокат. Но в Нетфликсе поняли, что это можно сделать проще, с помощью стриминга видео через интернет. Остальные компании в индустрии потребления видео не осознавали непостоянство рынка и привычек пользователей. Нетфликс осознал это первым, навсегда изменив ситуацию в индустрии.

Этика: уважайте себя, свою команду и потребителя

Буддийская этика основана на принципе ненасилия. Мы осознаём, что каждый хочет быть счастливым и не страдать. Если мы действуем, исходя из этого понимания, и стараемся избегать причинения вреда другим, то завоюем их уважение и доверие.

Если мы уважаем коллег, уважение и взаимопонимание будет в нашей команде. Мы стараемся не говорить неприятных слов о других ни за их спиной, ни в лицо, а также стараемся быть прозрачными. Чем больше мы уважаем потребителя, тем больше доверия и лояльности он почувствует к нам. Самые успешные компании, такие как Заппос, строили модель своего бизнеса на уважении к нуждам потребителя, на непредвзятости и прозрачности среди сотрудников.

Резюме

Пять буддийских принципов помогут сделать наш бизнес успешнее:

• определите цель,
• следуйте принципу причинно-следственной связи,
• развивайте эмпатию и сострадание к потребителю,
• помните о непостоянстве, будьте гибкими и изобретательными,
• следуйте этическим принципам, уважайте коллег и потребителей.