Sensibilität ist eine Funktion von zwei Variablen – Aufmerksamkeit und die Fähigkeit, auf andere einzugehen – von denen eine oder beide schwach (Unsensibilität), unverhältnismäßig (Überempfindlichkeit) oder ausgewogen sein können. Grad und Qualität unserer Sensibilität sind jedoch keine mathematischen Konstanten, die das ganze Leben über gleich bleiben. Wir müssen die Arten der unausgewogenen Sensibilität, unter denen wir leiden, erkennen, um sie wirksam behandeln zu können. Wir können sie durch die verschiedenen Methoden zum Entwickeln oder Stärken der positiven Aspekte und dem Abbauen oder Beseitigen der negativen Aspekte ändern.